Sachbearbeiter/Produktmanager/Touristische Fachkraft (m/w/d)
Wir suchen Unterstützung in Reisebüro und Reiseplanung:
Aufgaben
Verkauf und Kundenbetreuung in unserem Reisebüro
- Du berätst und betreust unsere Kunden bei der Auswahl Ihrer Pauschalreise aus unserem Katalog.
- Du wickelst eigenständig Buchungen von der Anmeldung (telefonisch, persönlich oder schriftlich), über die Vertragserstellung, Beratung zu Reiseversicherungen bis zur Zahlung ab.
Produkterstellung und Kontakt mit Leistungsträgern
- Du planst und organisierst Pauschalreisen innerhalb Europas für unseren Reisekatalog und stehst während der Buchungssaison in Kontakt mit den Leistungsträgern und Hotels.
- Du erstellst eigenständig Reisen von der Organisation bis zum verkaufsfertigen Produkt.
- Katalogerstellung und weitere Marketingmaßnahmen zur Bewerbung unserer Reiseangebote.
Reisebegleitung
- Du hast die Möglichkeit mehrmals im Jahr unsere Reisen zu begleiten, die Gäste unterwegs zu betreuen und für reibungslose Abläufe zu sorgen.
Dein Profil
- Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskauffrau/-mann (m/w/d), eine vergleichbare Ausbildung in einer kunden- und dienstleistungsorientierten Branche mit oder bist engagierte/ Quereinsteiger/in mit Vorkenntnissen in Büroabläufen.
- Du bist offen, freundlich und geduldig im Umgang mit den Reisegästen.
- Du bist teamfähig, erfasst schnell Arbeitsabläufe und bringst dich selbstständig ein.
- Du verfügst über Grundkenntnisse in Microsoft Office und kannst flüssig Texte am PC schreiben.
- Du kannst dich für die verschiedenen Destinationen Europas begeistern
Wir bieten
- Einen unbefristeten Arbeitsplatz in unserem Reisebüro auf dem firmeneigenen Betriebsgelände (PKW-Stellplatz sowie Anbindung an den ÖPNV vorhanden). Flache Hierarchien in der angenehmen Atmosphäre eines kleinen, familiären Teams.
- Tariforientierte, sich stetig entwickelnde Vergütung für eine Stelle in Teil- oder Vollzeit
- Strukturierte Arbeitsabläufe im Vertrieb ausschließlicher eigener Pauschalreiseprodukte und intensiver Kontakt zu unseren Kunden.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Teilnahme an Inforeisen.
Deine Bewerbung
Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung, welche du uns per Email an Angelika Hammer (info@sachsen-express.de) sendest.
Gern bieten wir einen Schnuppertag, an dem du unserem Team über die Schulter schauen kannst.